{"id":1388,"date":"2010-03-04T12:18:32","date_gmt":"2010-03-04T15:18:32","guid":{"rendered":"http:\/\/web1.hes.unicamp.br\/?p=1388"},"modified":"2016-09-02T13:56:20","modified_gmt":"2016-09-02T16:56:20","slug":"nicamp-tem-dois-hospitais-entre-os-melhores-do-estado-na-avaliacao-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/nicamp-tem-dois-hospitais-entre-os-melhores-do-estado-na-avaliacao-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Unicamp tem dois hospitais entre os melhores do Estado na avalia\u00e7\u00e3o dos pacientes"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">A Unicamp tem dois hospitais entre os 10 melhores do Estado na avalia\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do SUS &#8211; categoria maternidade: O Hospital Estadual Sumar\u00e9 (HES-Unicamp) e o Hospital da Mulher &#8211; CAISM. O an\u00fancio aconteceu na noite desta quarta-feira (03-03), em S\u00e3o Paulo, com a presen\u00e7a do governador Jos\u00e9 Serra. J\u00e1 o melhor hospital p\u00fablico do Estado de S\u00e3o Paulo &#8211; categoria geral &#8211; fica em Ribeir\u00e3o Preto. O segundo melhor, na capital paulista.<\/p>\n<p align=\"justify\">O prov\u00e3o do SUS&#8221; \u00e9 promovido pela Secretaria de Estado da Sa\u00fade desde 2008. Nesta edi\u00e7\u00e3o, a pesquisa ouviu 158 mil pacientes que passaram por interna\u00e7\u00f5es e exames em 630 estabelecimentos de sa\u00fade conveniados \u00e0 rede p\u00fablica paulista, entre mar\u00e7o de 2009 e janeiro de 2010. \u201cO crit\u00e9rio mais importante \u00e9 como o paciente viu e sentiu o atendimento que ele recebeu. \u00c9 uma pesquisa feita diretamente. Ela avalia o acolhimento e o que o paciente recebeu em mat\u00e9ria de tratamento&#8221;, disse o governador Jos\u00e9 Serra durante a cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o dos hospitais.<\/p>\n<p align=\"justify\">Entre os hospitais-maternidades, o Hospital da Mulher-CAISM (4\u00ba lugar) conseguiu a nota m\u00e9dia 9,012 e o HES somou 8,930 (10\u00ba lugar). \u201c\u00c9 uma imensa satisfa\u00e7\u00e3o estar entre os cinco melhores hospitais maternidades e o m\u00e9rito \u00e9 de toda a comunidade sem distin\u00e7\u00e3o\u201d, enfatiza \u00c2ngela Bacha diretora associada Hospital da Mulher-CAISM. Para ela o melhor da pesquisa \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o ser feita pelo usu\u00e1rio, o que demonstra a confian\u00e7a dos pacientes na institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&#8220;Para n\u00f3s a surpresa se deve ao fato de atuarmos como hospital geral e maternidade e vai de encontro a todos os diferenciais do hospital como as certifica\u00e7\u00f5es de acredita\u00e7\u00e3o\u201d, comenta Zambon. O HES realiza em m\u00e9dia 2500 partops ano. O primeiro hospital maternidade (Hospital Santa Marcelina) no prov\u00e3o do SUS teve a nota de 9,126.<\/p>\n<p>Considerado a maior unidade hospitalar de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade da mulher e do rec\u00e9m nascido do interior do Estado de S\u00e3o Paulo, o Hospital da Mulher-CAISM disp\u00f5e de 140 leitos distribu\u00eddos entre as especialidades da Obstetr\u00edcia, Neonatologia, Ginecologia, Oncologia Ginecol\u00f3gica e Mastologia, por onde j\u00e1 passaram mais de 1,5 milh\u00e3o de pacientes. Em 24 anos de atividades, o Hospital da Mulher-CAISM j\u00e1 realizou mais de 60 mil partos, a maioria de alto risco.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Na categoria Hospital geral o primeiro lugar ficou com o Hospital Estadual de Ribeir\u00e3o Preto, que foi inaugurado em 2008. A nota m\u00e9dia dada pelos pacientes foi de 9,493. O vice-campe\u00e3o estadual, e primeiro colocado entre os hospitais da capital paulista, foi o Instituto do C\u00e2ncer do Estado de S\u00e3o Paulo Octavio Frias de Oliveira, entregue no dia 6 de maio de 2008 para ser o maior centro especializado em oncologia da Am\u00e9rica Latina, que recebeu nota 9,463 dos pacientes.<\/p>\n<p>Foram eleitos vencedores os hospitais que tiveram maior pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia entre as unidades que tiveram 100 ou mais respostas encaminhadas pelos usu\u00e1rios. Os pacientes receberam o formul\u00e1rio da pesquisa pelo correio, depois do tratamento a que se submeteram, e puderam responder gratuitamente pela internet, carta-resposta ou por telefone.<\/p>\n<p>O &#8220;prov\u00e3o&#8221; do SUS tem como objetivo monitorar a qualidade de atendimento e a satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, reconhecer os bons prestadores, identificar poss\u00edveis irregularidades e ampliar a capacidade de gest\u00e3o eficiente da sa\u00fade p\u00fablica. Na pesquisa foram avaliados o grau de satisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento recebido pelos pacientes, n\u00edvel do servi\u00e7o e dos profissionais que prestaram o atendimento, qualidade das acomoda\u00e7\u00f5es e tempo de espera para a interna\u00e7\u00e3o. Para a classifica\u00e7\u00e3o das maternidades tamb\u00e9m foram inclu\u00eddas perguntas espec\u00edficas sobre humaniza\u00e7\u00e3o do parto.<\/p>\n<p>&#8220;Esta pesquisa \u00e9 muito importante para termos uma resposta do usu\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pelas unidades conveniadas ao SUS, verificando o que est\u00e1 andando bem e o que ainda precisa melhorar. A premia\u00e7\u00e3o aos hospitais bem mais colocados no &#8216;prov\u00e3o&#8217; \u00e9 uma maneira de reconhecer o trabalho e o empenho dessas institui\u00e7\u00f5es em favor da sa\u00fade p\u00fablica&#8221;, diz o secret\u00e1rio da Sa\u00fade, Luiz Roberto Barradas Barata.<\/p>\n<p>Todos os 20 hospitais finalistas receberam uma placa especial da Secretaria, em reconhecimento ao n\u00edvel de excel\u00eancia do atendimento que prestam \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong><a href=\"mailto:imprensa@hc.unicamp.br\">Caius Lucilius<\/a><\/strong> com <strong><a href=\"http:\/\/Paulacon@hc.unicamp.br\">Paula Concei\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Unicamp tem dois hospitais entre os 10 melhores do Estado na avalia\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do SUS &#8211; categoria maternidade: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1673,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1388"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1884,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388\/revisions\/1884"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hes.unicamp.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}