S\u00e3o Paulo – Dos 2.987\u00a0hospitais p\u00fablicos que atendem ao Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) no Brasil, apenas 10 se destacam por oferecer um elevado padr\u00e3o de atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o chancelado pelo certificado de excel\u00eancia concedido pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA).<\/p>\n
H\u00e1 quase duas d\u00e9cadas, a organiza\u00e7\u00e3o verifica a qualidade em todas as \u00e1reas de atividade dos hospitais, como infraestrutura, interna\u00e7\u00e3o, controle de infec\u00e7\u00f5es, higieniza\u00e7\u00e3o e outros processos focados na assist\u00eancia dos pacientes.<\/p>\n
A acredita\u00e7\u00e3o ONA \u00e9 v\u00e1lida por tr\u00eas anos e \u00e9 de car\u00e1ter volunt\u00e1rio. Os hospitais que querem se tornar refer\u00eancia no setor de sa\u00fade recebem institui\u00e7\u00f5es especializadas para medir o n\u00edvel do servi\u00e7o prestado.<\/p>\n
No decorrer das visitas – que podem durar at\u00e9 tr\u00eas dias – \u00a0e an\u00e1lise de documentos, os avaliadores verificam mais de 1,7 mil itens antes de outorgar a certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A lista dos 10 hospitais p\u00fablicos j\u00e1 acreditados abrange unidades de 12 estados brasileiros – metade delas est\u00e1 localizada s\u00f3 no estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
\u201cHoje, as unidades p\u00fablicas deixam de nos procurar porque se considerarem abaixo do padr\u00e3o exigido”, diz Maria Carolina Morenos, superintendente da ONA. “Al\u00e9m da valoriza\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio funcion\u00e1rio do hospital, quando o local conquista o selo, os pacientes conseguem sentir na pr\u00e1tica a qualidade dos servi\u00e7os”.<\/p>\n
A superintendente explica que, para atingir as exig\u00eancias da ONA, os hospitais implementam uma s\u00e9rie de melhorias . “Dificilmente um paciente vai sofrer um acidente adverso dentro de uma unidade acreditada”, diz. “O hospital que atinge o n\u00edvel m\u00e1ximo de excel\u00eancia \u00e9 uma unidade que se preocupa com a seguran\u00e7a do paciente”.<\/p>\n
Veja no tabela abaixo quais s\u00e3o os hospitais p\u00fablicos de excel\u00eancia segundo a ONA.<\/p>\n