O diretor-superintendente do Hospital Estadual Sumaré (HES-Unicamp), professor Maurício Perroud foi o palestrante convidado pela Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente, para realizar a conferência magna na III Arena Sobrasp, que aconteceu durante a 30ª edição da Hospitalar 2025, maior feira de saúde da América Latina, realizada entre os dias 20 e 23 de maio, no São Paulo Expo.
A
conferência magna trouxe o tema “O valor da liderança
como elemento central para o alcance do dano zero evitável”. A
palestra aconteceu no dia 21 de maio, dentro da programação da
Hospitalar 2025 que reuniu cerca de 80 mil visitantes, 1.200 marcas
expositoras, representantes de 80 países e promoveu mais de 270
horas de conteúdo voltado às inovações do setor, abordando as
principais tendências e tecnologias como saúde digital, desafios da
gestão e avanços da medicina.
O
superintendente do HES abordou para o publico
presente a correlação entre o desenvolvimento das ações
relacionadas às acreditações – ONA e Accreditation Canada – e
processo de desenvolvimento da cultura organizacional do hospital.
Segundo Perroud a política institucional de cultura da qualidade –
que começou no início dos anos 2000, foi fundamental para a
construção do valor do líder e o desenvolvimento da liderança
intermediária, imprescindíveis para o desenvolvimento da autonomia
e visão sistêmica entre os colaboradores.
“Com
isso, a identificação e a resolução
de problemas ficou mais ágil, dada a autonomia para as lideranças
intermediárias, e consequentemente, a assistência tornou-se menos
imprevisível. Este modelo favoreceu a retenção de talentos,
independente da função, que pode ser comprovada com o tempo médio
de vínculo que é de 9,5 anos. Em todas as categorias profissionais
há pessoas com mais de 20 anos de casa”, frisou Perroud.
Ele
acrescenta que a instituição ganha com esse ciclo virtuoso, porém
o maior beneficiário acaba sendo a população atendida na
instituição. “Os colaboradores permanecem no hospital porque se
envolveram e se envolvem ainda mais porque permaneceram. Ou seja, a
manutenção da cultura da qualidade e segurança do paciente se
mantém e permite a busca contínua pelo dano zero evitável”,
concluiu Perroud.
A Hospitalar é uma feira de negócios que acontece anualmente em São Paulo, que recebe profissionais e empresas do setor de saúde, reunindo os principais players da indústria, profissionais da saúde, gestores hospitalares e de empresas inovadoras do Brasil e do mundo, que apresentam as novidades tecnológicas do setor. O tema da aula magna apresentada foi O valor da liderança como elemento central para o alcance do Dano Zero Evitável”
Caius Lucilius